نرحب بكم في متجر حلاتيك ونشكر لكم ثقتكم ونتطلع لتقديم الأفضل.
- يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 3 ايام من تاريخ استلام المنتج بشرط أن يكون المنتج مغلف بحالته الأصلية .
- تستغرق عملية الإرجاع يومان لنتأكد من استلام المنتج بحالته الاصليه وغير مستخدم والتأكد من عدم نزع بطاقة معلومات المنتج المرفقة.
- يسترجع المبلغ للعميل عند طلب الاسترجاع بعد وصول المنتج و التأكد من حالته الاصليه.
طريقة الارجاع
يتم التواصل مع خدمة عملاء متجر حلاتيك عبر الواتس اب 0553762163 و ذكر المعلومات التاليه:
رقم الطلب - سبب الاستجاع
تكلفة الإرجاع
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاسترجاع ويكون مجاني في حال وجود عيب مصنعي في المنتج او غير مطابق للطلب.